Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto Gamax, puoi restituire i prodotti integri entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti via email per richiedere il modulo di reso e specificare l'articolo che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Assicurati che i prodotti di bellezza siano sigillati e nella loro confezione originale. Inserisci il modulo compilato all'interno del pacco per facilitare la procedura.

• 3.
  Spedizione

  Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta o utilizza l'etichetta prepagata, se fornita, all'indirizzo del nostro centro logistico indicato nelle istruzioni.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale o procederemo alla sostituzione entro 7 giorni lavorativi.